6 روش برای استفاده از انتقادات مشتریان در شبکه های اجتماعی

انتقادات مشتریان و این که آن ها در نظر سنجی سایت و شبکه های اجتماعی شرکت کنند از همه نظر برای ما سود آور خواهد بود. این کار برای سایت باعث می شود موتورهای جستجو بیشتر به سایت ما اهمیت دهند و در شبکه های اجتماعی هم باعث خواهند شد که دنبال کنندگان بیشتری نسبت به قبل دریافت کنیم. به جز این ها نظرتان مشتریان می تواند به ما کمک کند که زودتر به اهداف خود برسیم. ما زمانی که یک کسب و کار را راه اندازی می کنیم با هدف خدمت به مردم بابت خدماتی که انجام می دهیم سود دریافت می کنیم؛ حال هر چه قدر خدمات ما به خواسته مردم بیشتر باشد سود ما و تعداد مشتریان ما بیشتر خواهد شد. در نتیجه برای این کار نیازمند دانستن نظرتان مشتریانمان هستیم تا بتوانیم به بهترین شکل ممکن فعالیت خود را مانند شرکت های بزرگ و حرفه ای اداره کنیم.

توضیحات بیشتر در ادامه مطلب

چگونه باعث انتقادات مشتریان شویم

راه های مختلفی برای جمع آوری نظرات مشتریان وجود دارد و نظرسنجی معمولا اولین روش است که به ذهن می رسد. اما این تنها راه برای کشف آن چه که مشتریان شما در مورد محصول و خدمات شما می گویند نیست. در واقع، شما می توانید از نظرات با ارزش مشتریانتان از طریق کانال های مختلفی اطلاع یابید: مانند شبکه های اجتماعی.

3. انتقادات مشتریان: یک گروه برای پیش برد اهدافتان تشکیل دهید

این کار به شما کمک می کند کارها را با انسجام بیش تری انجام دهید شاید اگر بخواهید خودتان تمام این کار ها را به تنهایی انجام دهید نتوانید به دیگر مسولیت های خود برسید. پس می توانید به عنوان یک رهبر بر تیم خود نظارت کنید و به آن ها بگویید که دقیقا چه کاری باید انجام دهند.

منبع: آسان سئو